Политика конфиденциальности

Общества с ограниченной ответственностью «АРТА ФИТ»

Дата введения в действие: «20» марта 2026 г.

Адрес размещения действующей редакции: https://artagym.ru/policy



1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «АРТА ФИТ», ОГРН 1156234009546 (далее — Оператор), в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о физических лицах при использовании сайта https://artagym.ru и его страниц, включая формы обратной связи, записи на пробное занятие, заказа звонка, отправки вопросов, а также иные формы взаимодействия с Оператором через сайт.
1.3. Настоящая Политика разработана в целях:
  • обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных;
  • соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных;
  • определения порядка обработки персональных данных пользователей сайта;
  • определения мер по обеспечению безопасности персональных данных.
1.4. Оператор обеспечивает обработку персональных данных на законной и справедливой основе, ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей и не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — любое лицо, использующее сайт Оператора.
2.4. Сайт — совокупность программных и информационных материалов, доступных в сети Интернет по адресу https://artagym.ru, включая все страницы, поддомены и формы сайта.
2.5. Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта и используемые для корректной работы сайта, аналитики и повышения удобства использования.
3. Сведения об операторе
3.1. Оператор персональных данных: ООО «АРТА ФИТ».
3.2. ОГРН: 1156234009546.
3.3. Контактный адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: mail@artagym.ru.

4. Категории субъектов персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов:
  • пользователей сайта;
  • лиц, оставивших заявку на сайте;
  • лиц, записывающихся на пробное занятие, консультацию или обратный звонок;
  • лиц, направляющих обращения через формы сайта, мессенджеры или иные каналы связи, указанные на сайте.

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

5.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставляемые пользователем самостоятельно:
  • имя;
  • номер телефона;
  • сведения, указанные пользователем в тексте обращения;
  • иные данные, которые пользователь добровольно сообщает через формы сайта.
5.2. При использовании сайта в автоматическом режиме могут обрабатываться также технические данные, в том числе:
  • IP-адрес;
  • данные cookies;
  • сведения о браузере, устройстве, операционной системе;
  • сведения о действиях пользователя на сайте;
  • сведения о дате и времени посещения страниц сайта.
5.3. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Персональные данные, предоставляемые пользователем через формы сайта, обрабатываются в следующих целях:
  • обработка заявки пользователя;
  • запись на пробное занятие, тренировку, консультацию или иную услугу клуба;
  • установление и поддержание обратной связи с пользователем;
  • предоставление пользователю информации по его запросу;
  • информирование пользователя о расписании, услугах, условиях посещения клуба;
  • улучшение качества обслуживания и контроль обработки обращений.
6.2. При наличии отдельного согласия пользователя персональные данные могут обрабатываться также в целях:
  • направления информационных сообщений;
  • направления рекламных и маркетинговых сообщений об услугах, акциях, специальных предложениях и мероприятиях ARTA GYM.
6.3. Технические данные, включая cookies и данные аналитики, обрабатываются в целях:
  • обеспечения корректной работы сайта;
  • анализа поведения пользователей на сайте;
  • улучшения структуры, содержания и функциональности сайта;
  • ведения статистики посещаемости и эффективности страниц сайта.

7. Правовые основания обработки персональных данных

7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
  • согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
  • необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
7.2. Согласие пользователя на обработку персональных данных считается предоставленным при совершении пользователем конкретного действия на сайте, подтверждающего его волеизъявление, в том числе:
  • при проставлении отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия перед отправкой формы;
  • при нажатии кнопки отправки формы, если такая форма содержит надлежащее уведомление о согласии и обязательный чекбокс;
  • при предоставлении данных через формы сайта после ознакомления с настоящей Политикой.
7.3. Согласие на получение рекламных и информационных сообщений оформляется отдельно, если это требуется применимым законодательством и архитектурой конкретной формы на сайте.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки.
8.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.4. К обработке персональных данных допускаются только уполномоченные лица Оператора и лица, привлеченные Оператором на законных основаниях для обеспечения работы сайта, коммуникации с пользователями и оказания услуг, при условии соблюдения ими требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных.
8.5. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора поручения обработки персональных данных, если такая обработка необходима для достижения заявленных целей и соответствует требованиям законодательства Российской Федерации.
8.6. Оператор не распространяет персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам без законных оснований, за исключением случаев:
  • когда пользователь выразил на это согласие;
  • когда передача необходима для исполнения закона;
  • когда передача необходима для защиты прав и законных интересов Оператора;
  • когда передача необходима для исполнения договора или обработки обращения пользователя.

9. Сроки обработки и хранения персональных данных

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. Персональные данные, предоставленные через формы сайта, хранятся:
  • до достижения целей обработки;
  • либо до отзыва пользователем согласия на обработку персональных данных;
  • либо в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации, если такой срок обязателен.
9.3. По достижении целей обработки либо при наступлении иных законных оснований для прекращения обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:
  • получать сведения об обработке его персональных данных в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
10.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты: mail@artagym.ru.
10.3. В обращении рекомендуется указать:
  • фамилию, имя, отчество при наличии;
  • контактные данные для обратной связи;
  • описание сути запроса;
  • сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и факт его взаимодействия с Оператором.

11. Порядок отзыва согласия на обработку персональных данных

11.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего обращения Оператору по адресу электронной почты: mail@artagym.ru.
11.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, если отсутствуют иные правовые основания для такой обработки, и обеспечивает удаление или уничтожение персональных данных в срок, установленный законодательством Российской Федерации.
11.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь невозможность обработки заявки пользователя, оказания обратной связи либо предоставления отдельных сервисов сайта.

12. Обработка cookies и технических данных

12.1. Сайт может использовать cookies и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа трафика и улучшения работы сайта. В текущей версии политики на сайте cookies и статистика уже названы одной из целей обработки.
12.2. Пользователь может изменить настройки использования cookies в своем браузере. Отключение cookies может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
12.3. Подробнее порядок использования cookies может быть раскрыт в отдельной Политике использования cookies, размещенной на сайте.

13. Трансграничная передача персональных данных

13.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается передача персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, если иное не допускается законодательством Российской Федерации.
13.2. При отсутствии необходимости трансграничной передачи персональных данных Оператор такую передачу не осуществляет.

14. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

14.1. Оператор принимает разумные и достаточные организационные и технические меры по защите персональных данных, в том числе:
  • ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным;
  • определяет порядок доступа к персональным данным;
  • использует средства защиты информации в необходимых случаях;
  • принимает меры по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным;
  • организует внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства.
14.2. Оператор не гарантирует абсолютную защищенность каналов передачи данных в сети Интернет, однако принимает предусмотренные законодательством и разумные меры для защиты персональных данных пользователей.

15. Обращения, претензии и споры

15.1. Все обращения и запросы, связанные с обработкой персональных данных, пользователь вправе направлять Оператору по адресу электронной почты: mail@artagym.ru. (АртАгим)
15.2. Споры, связанные с обработкой персональных данных, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

16. Заключительные положения

16.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, структуры сайта, состава обрабатываемых данных, целей обработки либо внутренних процессов Оператора.
16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения по адресу: https://artagym.ru/policy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
16.3. Актуальная редакция Политики постоянно доступна на сайте по адресу: https://artagym.ru/policy.
16.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и пользователи руководствуются законодательством Российской Федерации.